Договор публичной оферты

 

Настоящий договор адресован физическим и юридическим лицам, (далее «Покупатель»). Покупатель и Общественный фонд «Футбольный клуб «Тобол», далее («Продавец») заключили настоящий договор (далее – «Договор»), о нижеследующем:

 

1. Общие положения

1.1. В соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее — ГК РК) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий Покупатель, который производит акцепт данной оферты, осуществляет оплату Товара — Билета Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК, оплата Товара-Билета Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.2. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

«Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому/юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Продавец» — компания, реализующая Товар-Билеты, представленный(-ые) на интернет-сайте  www.fctobol.kz  https://fctobol.kz.
«Покупатель» — физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Товар/Билет» —  Билет (чек-лист) на бумажном и/или электронном носителе, представленный на интернет-сайте www.fctobol.kz, с указанием выкупленного места, датой и местом проведения матча.
• «Заказ» — отдельные позиции Билетов, указанные Покупателем при размещении заявки на интернет-сайте www.fctobol.kz
• «Сайт» – совокупность электронных документов (файлов) Продавца, доступных в сети Интернет по адресуwww.fctobol.kz

 

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Билет(-ы) в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Билет(-ы) в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и все приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью Оферты.

 

3. Размещение Заказа

3.1. Заказ Билета осуществляется Покупателем через интернет сайт www.fctobol.kz

3.2. При регистрации (размещении) Заказа на интернет-сайте Продавца, Покупатель обязуется предоставить регистрационную информацию о себе. Поля обязательные к заполнению выделены «*». В случае если Покупатель сделал заказ, но не заполнил указанные обязательные поля, Продавец по своему усмотрению может приостановить либо отказать в исполнении заказа.

3.3. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на интернет-сайте.

Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные Покупателя на Интернет-сайте www.fctobol.kz, а также иную информацию, касающуюся личных данных Покупателя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Билета, Покупатель производит оплату за выбранную позицию Билета.

3.4. Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.

3.5. Все информационные материалы, представленные на сайте www.fctobol.kz, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся покупки Билета, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией по телефону: 8-(7142) 57-94-54; 8-707-460-50-24; 8-778-901-43-73; 8-775-683-04-92.

 

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. После подачи и оплаты Покупателем заказа на интернет-сайте www.fctobol.kz, заявка и оплата проходит проверку оператором Продавца. После проверки Покупателю поступит звонок от оператора call-центра Продавца для подтверждения заказа и утверждения дня доставки. Доставка осуществляется в течении 36 часов с момента подачи заявки на интернет-сайте. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного(-ых) Билета (-ов).

4.2. Заказ считается исполненным в момент его передачи Покупателю.

4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

 

5. Оплата Заказа/Билета

5.1. Оплата исполненного Билета по выбору Покупателя может осуществляться:

1) путем выкупа Покупателем за наличные денежные средства в Кассе продажи билетов Продавца;

2)   путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца;

3) путем перечисления Покупателем денежных средств в режиме онлайн через терминал «ForteBank» картами VISA, MasterCard.

5.2. Цена на каждую позицию Билета отображается на интернет-сайте www.fctobol.kz.

5.3. Цены на любые позиции Билетов, указанные на интернет-сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

5.4. Оплата Покупателем самостоятельно размещенного Заказа на интернет-сайте означает согласие с Условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора оферты между Продавцом и Покупателем.

 

6. Возврат Заказа/Билета

6.1. Общие условия возврата Билетов на футбольные матчи с участием ФК «Тобол» включает следующие пункты:

1). Срок подачи заявления на возврат: заявление на возврат Билета должно быть подано не менее чем за 24 часа до начала мероприятия.

2). Размер удерживаемой комиссии: при возврате Билетов взимается сервисный сбор. Удерживаемая комиссия при возврате билета составляет 5% от номинальной стоимости билета

3). Способ подачи заявления на возврат: необходимо заполнить специальную форму на сайте билетного оператора или отправить заявление на возврат по электронной почте. Необходимые документы: к заявлению на возврат обычно требуется приложить копию удостоверения личности и информацию о приобретенном Билете (номер заказа, электронный билет и т.д.).

4). Сроки возврата денежных средств: возврат средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата за Билет, в течение определенного времени (от 1 до 3-х банковских дня), зависящего от банка-эмитента.

7. Порядок разрешения споров

7.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.

7.2. Сторона, чьи интересы были нарушены либо нарушаются, направляет другой Стороне письменную претензию. Сторона, получившая претензию, обязана дать письменный ответ в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения претензии.

7.3. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров и после реализации обязательной претензионной процедуры, споры разрешаются в судебном порядке в Специализированном межрайонном экономическом суде г. Костанай в соответствие с действующим законодательством Республики Казахстан.

Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, таких как стихийные бедствия, военные действия, забастовки, принятие уполномоченными органами ограничивающих и запрещающих актов, Сторона для которой выполнение обязательств по настоящему Договору в силу вышеперечисленных причин стала невозможной извещает оппонента в любой форме, позволяющей подтвердить получения данного сообщения в течение 3 (трех) календарных дней с даты начала обстоятельств непреодолимой силы.

 

9. Заключительные положения

9.1. Настоящим Покупатель соглашается с обязательными условиями настоящего Договора публичной оферты.

9.2. В соответствии с условиями настоящего Договора публичной оферты Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.

9.3. Договор исчерпывающим образом оговаривает и содержит все существенные и иные условия, которых должны придерживаться Стороны при исполнении Договора.

9.4. Признание какой-либо части Договора недействительной не влечет за собой недействительность Договора в целом.

9.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении, опубликованном на сайте www.fctobol.kz.

9.6. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.